FAQ

常见问题

您可在常见问题数据库中通过筛选项或者搜索引擎查找您感兴趣的产品的常见问题,如果没有您感兴趣的产品,您还可通过技术支持页面留下您的疑问,Promega技术专家会尽快与您取得联系,回答您的问题。

GeneMapper®ID-X分析软件:阴影峰没有被过滤掉?

相关产品目录号:DC1802,DC1808,DC2100,DC2101,DC2305,DC2320,DC2402,DC2408,DC2705,DC2720,DC7020

产品分类:个体识别和法庭分析

问题类型:技术/操作答疑

产品关键词:

原因及参考建议:

1. 当导入Panel及Bin文件时没有导入Stutter文件。

2. 确认“Use marker-specific stutter ratio and distance if available”被勾选。如果“Use marker-specific stutter ratio and distance if available”没有被勾选,在Analysis Method Allele的选项中需定义阴影峰的距离。

电话:010-58256268

技术支持邮箱:chinatechserv@promega.com